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Schon der visuelle Auftritt soll dem Kunden die Werte der Marke FFUSS vermitteln. „Wir wollen gesund und stetig wachsen. Das geht auf Dauer nur mit handfester Qualität, die für den Kunden in allen Bereichen spürbar ist.“ sagt Frohmüller und verweist auf die überwiegend manuelle Produktion durch hochqualifizierte Mitarbeiter.

Gerade mal sechs Jahre ist es her, da waren sie noch zu dritt, fertigten in einer kleinen Lagerhalle die erste Kollektion für Faltstores. Hochwertig schon damals, doch weitgehend unbekannt. Heute führt FFUSS ein breites Sortiment an Plissees, Jalousien, Rollos und Lamellenvorhängen. Durchweg in hoher Produktqualität und hochqualitativen Services. Regelmäßige Schulungen für die mittlerweile 16 Mitarbeiter zählen ebenso dazu wie umfassende Projektberatungen für Großunternehmen oder Kommunen.

Je höher die Produktqualität, desto wichtiger sei die Beratungsintensität, sagt Frohmüller. Auch deshalb investiert er viel Zeit in die Suche nach geeigneten Vertriebspartnern – ausschließlich im Fachhandel. Parallel dazu feilt die Bremer Werbeagentur Phoenix weiterhin am Markenprofil und entwickelt maßgeschneiderte Vkf-Maßnahmen für den Einzelhändler vor Ort. „Der Fachhändler ist das letzte Glied in unserer Wertschöpfungskette. Nur wenn er genauso stark ist wie alle anderen, kann sich unsere Qualität am Ende durchsetzen.“